AMA-JAPAN

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製品に関する保証


ユーザー登録のお願い

製品をお買い求めの際は、製品内に同封されている葉書か当サイトユーザー登録ページにてユーザー登録してくださいますようお願いいたします。


保証内容

お買い上げいただいた製品の構成部品に、材料又は製造上の問題による不具合が発生したばあい、保証書に記載する期間と条件にしたがってこれを無料保証することをお約束するものです。


保証の期間

お買い上げいただいた日から一年間部品の欠品、製品の欠陥を保証します。保障期間内の製品、欠陥部品は無償で交換いたします。


保証と除外事項

この保証内容は弊社取扱いのEcoSyatemAquarium社及び弊社製品にのみ適応されます。EcoSystem Aquarium の製品と一緒に梱包せれていてもEcoSystem Aquariumの製品以外にはこの保証は適応されません。 EcoSystem Aquarium以外の製品には、それぞれ製造会社、販売会社、出版社の保証が適用されます。EcoSystem Aquarium以外の製品について詳細な情報が知りたい場合はEcoSystem Aquariumにご連絡下さい。

この保証は製品と部品の欠陥と欠品にのみ適応されます。

  • (a)事故、酷使、誤用、故意の破壊、改造、誤った使用方法による損傷EcoSystem Aquariumの説明書とは違う使用方法の場
  • (b)適切な電流や電圧でない使用での損傷
  • (c)EcoSystem Aquarium以外の者による修理、メンテナンスによる損傷にはこの保証は適応されません。口頭、書面、明確な契約、暗黙の契約であろうと、上に述べた保証と賠償は除外されます。EcoSystem Aquariumは販売店の記載されていない、使用目的が適していない保証は認めません。販売店の記載がない、適していない使用目的の場合はEcoSystem Aquariumが法的に保証できない場合があります。

保証と除外事項

日本国の正規販売店で購入した場合は、販売店を通じて、日本総輸入販売元(弊社)までご連絡ください。*正規販売店以外からの並行輸入品についての保証、問い合わせは、弊社では一切対応できませんので、直接輸入元の国(USAかEuropeなど)の代理店へご相談下さい。
発送の際は購入時の箱か丈夫な段ボール箱と緩衝材で壊れないように梱包し、下記情報を記載してください。

  • 1.製造番号、購入日を記載した購入証明書(レシート)
  • 2.請求書
  • 3.輸送方法
  • 4.送付物の数、部品の名称
  • 5.貴方の名前と電話番号などのご連絡先
  • 6.問題の詳細と返品理由

輸送中の破損は運送会社の責任です。運送会社に問い合わせてください。


ご注意ご注意

ここに書かれている保証内容は、日本国の正規代理店でご購入になった場合に適応されます。正規販売店以外からの並行輸入品についての保証、問い合わせは、弊社では一切対応できませんので、直接輸入元の国(USAかEuropeなど)の代理店へご相談下さい。



Q&A集

株式会社 AMA-JAPAN
〒542-0066
大阪府大阪市中央区瓦屋町2-2-9
TEL 06-6768-3038
FAX 06-6768-3039